Nous impliquons nos employés grâce à l'apprentissage continu, la communication ouverte et la reconnaissance. Des formations régulières, des programmes de leadership et une politique de porte ouverte favorisent la croissance et la transparence. Nous célébrons les réussites avec des récompenses comme les ANSWRS Achievers, encourageons l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle grâce à des initiatives de bien-être, et impliquons activement les employés dans la prise de décision. Cela crée un environnement de travail motivé, innovant et inclusif.

Les principaux défis RH dans notre secteur incluent attirer des talents qualifiés, retenir les employés et s'adapter aux attentes évolutives au travail.

Nous encourageons le travail d'équipe grâce à des activités interactives comme des ateliers de renforcement d'équipe tels que l'activité « Merci », des projets collaboratifs et des sessions de formation interfonctionnelle. Des réunions régulières de brainstorming, des défis de résolution de problèmes et des retraites en plein air aident à renforcer la collaboration et la communication. De plus, nous favorisons une culture de travail soutenante grâce à des programmes de mentorat et des initiatives d'engagement des employés, assurant une équipe cohésive et motivée.

Obtenir la certification Best Places to Work a été une expérience enrichissante qui a validé notre engagement envers le bien-être des employés et une culture de travail positive. Ce parcours nous a permis de réfléchir à nos points forts, d'améliorer nos stratégies d'engagement et de renforcer notre attention sur l'amélioration continue. Cela nous a également motivés.

Commencez par encourager une culture d'entreprise solide qui priorise le bien-être, l'engagement et le développement des employés. Recueillez des retours honnêtes des employés, identifiez les domaines à améliorer et agissez de manière significative. Assurez le soutien de la direction et une communication transparente tout au long du processus. Plus important encore, considérez la certification comme un outil d'amélioration continue plutôt que juste une reconnaissance.

Créer un environnement de travail inspirant, inclusif et sain est d'une importance capitale pour notre entreprise. Nous mettons en place des programmes de développement des employés qui intègrent les dernières tendances en matière de technologie et de digitalisation, ainsi que des initiatives axées sur la santé physique et mentale, comme le Beko WellCare Journey. De plus, chez Beko, nous proposons des sessions de formation afin que tout le personnel, y compris les stagiaires, sous-traitants et employés temporaires, puisse contribuer aux objectifs de durabilité de l'entreprise. Nous soutenons l'égalité des sexes dans la technologie grâce à des initiatives comme Women inTech et Beko Women Community. Tout au long de 2023, nous avons organisé environ 50 ateliers pour les employés de Beko sur notre culture d'entreprise.

L'industrie des appareils électriques, comme beaucoup d'autres, cherche constamment à créer et à maintenir des cultures de travail inclusives et à lutter contre les biais inconscients. Nos efforts en ressources humaines visent à favoriser un environnement où les employés de tous horizons se sentent valorisés, respectés et ont des opportunités égales de développement. L'industrie reconnaît également de plus en plus l'importance de la santé globale des employés - le bien-être physique, mental et émotionnel. La gestion du stress, la sensibilisation à la santé mentale, et l'accès à des programmes de bien-être sont tous des domaines cruciaux à aborder. De plus, l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle n'est pas seulement un besoin personnel, c'est une initiative essentielle qui profite aux entreprises, aux employés et à la société dans son ensemble.

Beko privilégie le travail d'équipe pour le développement global des employés et favorise un environnement de travail inclusif grâce à des initiatives comme Beko Women Community et Beko WellCare Journey. Ces programmes s'attaquent au déséquilibre entre les sexes et encouragent le bien-être, montrant notre engagement envers une culture de travail positive. Beko Women Community, créée en 2020, autonomise les femmes tant sur le plan professionnel que personnel tout en visant l'équilibre des sexes dans la gestion grâce à divers projets et partenariats comme des ateliers, des campagnes de prévention du cancer et des programmes de mentorat. Le Beko WellCare Journey, lancé en 2022, se concentre sur le bien-être des employés selon sept dimensions, dont la santé physique et émotionnelle, en favorisant un mode de vie sain et un équilibre vie professionnelle-vie personnelle. Avec des composantes en ligne et hors ligne, il offre un soutien complet aux employés dans leur parcours de bien-être.

La communication tout au long du processus de certification a été marquée par un haut degré de transparence et de clarté. L'équipe de Best Places to Work a fait preuve d'un niveau de professionnalisme remarquable, offrant un soutien essentiel aux étapes clés du processus. Le rapport complet fourni par le processus de certification constitue un outil précieux pour les entreprises afin d'identifier les axes d'amélioration. La méthode utilisée, mettant en avant les points forts, est particulièrement appréciée. La réunion de suivi qui a suivi s'est révélée enrichissante et a contribué à l'évaluation globale.

Le processus de certification implique une évaluation des pratiques et de la culture au travail qui fournit des informations précieuses pour identifier les points forts et les axes d'amélioration. L'objectif ne devrait pas être seulement d'obtenir la certification, mais de créer une culture d'amélioration continue et d'authenticité. Chaque employé mérite de travailler dans un environnement où il se sent valorisé, soutenu et encouragé à s'épanouir. Traiter les employés équitablement n'est pas seulement éthique, c'est aussi une nécessité stratégique pour le succès à long terme. Être reconnu comme un « Meilleur Endroit où Travailler » apporte une grande valeur ajoutée à une entreprise, au-delà même de la distinction. Cela montre que l'organisation a su développer un environnement de travail positif et soutenant. Cette reconnaissance attire non seulement les meilleurs talents, mais elle renforce aussi l'engagement, la satisfaction et la fidélisation des employés. De plus, c'est un signe des investissements faits dans le bien-être des employés, le développement professionnel et l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, servant de rappel de l'impact positif que le fait de donner la priorité aux personnes peut avoir sur l'organisation.

Chez Evenbreak, tout le monde vit avec un handicap, donc la flexibilité est essentielle. Tous les employés peuvent travailler le nombre d’heures qui leur convient, aux moments qui leur conviennent. Les tâches sont réparties selon les préférences et les points forts plutôt que des postes fixes. L’organisation a une culture d’apprentissage, donc chacun est encouragé à acquérir de nouvelles compétences, que ce soit pour son poste actuel, futur ou en dehors du travail. Le plan d’affaires est co-élaboré avec toute l’équipe, donc il leur appartient plutôt que d’être imposé. L’expérience vécue du handicap par l’équipe influence toutes les décisions, internes comme externes, et fait que l’inclusion et l’accessibilité sont intégrées dès le départ. En plus d’avoir une variété de handicaps, l’équipe est également diverse d’autres manières – race, genre, âge, culture – et ces différences sont appréciées et valorisées.

Le recrutement est un vrai défi dans de nombreux secteurs en ce moment, surtout avec la pénurie de compétences qui touche tout le monde. La clé pour résoudre ce problème, c’est de chercher activement des candidats plus diversifiés et de créer un environnement inclusif où ils peuvent non seulement réussir, mais aussi s’épanouir.

L'équipe travaille entièrement à distance depuis chez elle (pour nous permettre d'attirer des talents sur la plus grande zone géographique possible, et pour que les employés puissent travailler dans un environnement qui leur convient), donc le travail d'équipe est une priorité. Nous utilisons la technologie (Teams, Zoom, etc.) pour les réunions d'équipe, les réunions de projets entre équipes, et socialement pour le café du matin et le thé de l'après-midi. Nous cherchons des occasions de nous réunir en petits groupes en personne – cela peut être un dîner de remise de prix, une exposition, un événement ou juste un moment convivial – et nous veillons à ce que les besoins d'accès de chacun en termes de voyage et d'hébergement soient respectés. Nous avons des « away days » (généralement deux jours avec une nuitée) pour tous nos collaborateurs deux ou trois fois par an et participons à des activités de team building ainsi qu'à des activités liées au travail ou aux projets. Les membres de l'équipe sont encouragés à travailler avec différentes équipes sur divers projets. Les membres de l'équipe peuvent animer des sessions « lunch and learn » sur des sujets qu'ils ont appris. La planification des activités de l'entreprise est un événement annuel qui implique tous les membres de l'équipe.

La certification "Best Places to Work" a été une excellente occasion pour nous de recevoir des retours anonymes des membres de l'équipe sur leur expérience de travail chez Evenbreak. Cela aurait pu être intimidant, mais nous sommes toujours ouverts aux suggestions d'amélioration. Comme nous avons une culture ouverte chez Evenbreak, les gens ont tendance à se sentir en sécurité pour exprimer leurs opinions librement, donc le processus de certification n'a entraîné aucune mauvaise surprise. Cependant, c'était super de recevoir la confirmation que nos efforts pour inclure et engager l'équipe semblent porter leurs fruits.

Toute personne envisageant le processus de certification devrait encourager son personnel à être ouvert et honnête dans ses retours. Plus les retours sont honnêtes, plus il y a de possibilités d'amélioration. Et simplement passer par le processus de certification montre une volonté d'impliquer les employés et de rendre le lieu de travail aussi inclusif et ouvert que possible.

Je suis absolument ravi qu’AstraZeneca ait été choisie parmi plus de 250 organisations dans la région, surtout qu’il n’y avait que deux entreprises pharmaceutiques dans le top 10. Les entreprises devaient être reconnues comme employeurs exceptionnels par Best Places to Work dans au moins un des pays de la région, et nous avons été reconnus dans sept : Jordanie, Liban, Irak, Algérie, Tunisie, Maroc et Égypte, ce qui est un résultat incroyable. Non seulement cela, mais AstraZeneca s'est également classée numéro un en Jordanie, au Liban et en Irak, et nous avons été certifiés Meilleur endroit pour travailler pour les millennials en Égypte, ce dont je suis vraiment fier.

Je pense que la clé de notre succès a été notre engagement à mettre les personnes en premier, à donner la priorité à l'apprentissage et au développement, et à faire en sorte que la diversité et l'inclusion soient au cœur de tout ce que nous faisons. Pour moi, être une entreprise dont nos employés sont fiers est essentiel, que ce soit grâce à nos médicaments qui changent la vie des patients, à notre engagement pour l'équité en matière de santé, ou à notre façon de défendre la durabilité.

Le Moyen-Orient et l'Afrique ont la population la plus jeune du monde, et notre entreprise reflète cela, puisque 73 % de nos employés sont des millennials. Je pense qu'une des raisons pour lesquelles nous sommes un lieu de travail attractif pour les jeunes générations est notre culture, qui permet à chacun de se sentir capable de dire ce qu'il pense et de proposer des idées, peu importe son âge ou son niveau hiérarchique.

Un exemple est notre Butterflies Panel, qui sert de forum de discussion pour le personnel. Un autre est notre programme de mentorat inversé, qui met en relation des cadres supérieurs avec ceux qui commencent leur carrière et facilite l'apprentissage mutuel.

Nous soutenons la diversité des genres en accompagnant la prochaine génération de femmes leaders et en abordant les obstacles et les défis qui pourraient freiner leur progression professionnelle. Déjà, 500 collègues se sont inscrits à notre programme AstraZeneca Women as Leaders, qui aide à développer les compétences de la prochaine génération de leaders. Actuellement, 44 % des dirigeants d'AstraZeneca dans la région MEA sont des femmes, et ce chiffre continue de croître régulièrement.

Je travaille chez AstraZeneca depuis plus de dix ans car je pense que dans cette organisation, chacun a la possibilité de libérer son potentiel. De plus, notre objectif de transformer le secteur de la santé donne un véritable sens à notre travail et m’inspire vraiment.

Soin, Connexion, Défi, Famille, Innovant

L'entreprise propose plein d'activités ; en voici quelques-unes :

• Tournoi annuel de football
• Chasse au trésor
• Célébration de notre fête nationale
• Recherche des meilleures offres pour les employés (restaurants, salles de sport, banques, assurances et bien plus encore)
• Enquête Echo – enquête d'engagement
• Application RH

Dans la situation actuelle, l'entreprise fournit des équipements et des fournitures médicales essentielles aux hôpitaux. Ils ont également organisé une campagne de dons interne où les employés ont donné plus de 20 000 OMR au ministère de la Santé. Ce don provenait des salaires des employés et c'était sur une base volontaire. Chaque année, nous avons le Voyage de la Bonne Volonté. Où le voyage se rend dans les villages et fait des dons aux familles dans le besoin. Les employés participent à ce voyage pendant une semaine pour rénover certaines maisons, réparer des appareils ménagers et bien plus encore.

L'entreprise propose des opportunités d'apprentissage et de développement offertes à tous les membres de la famille OO en fonction des besoins. Les besoins sont recueillis chaque milieu d'année lors du cycle de développement (Cycle Tatweer). L'approche que nous utilisons est de 70 % 20 % 10 % et les besoins sont catégorisés comme suit :

• Compétences douces, qui représentent principalement les compétences comportementales OO
• Programmes techniques
• Qualifications professionnelles et certifications
• Les activités d'apprentissage OO sont un mélange de formation en ligne, en classe et expérientielle, mais en raison de la situation actuelle du virus Covid-19, tous les programmes se déroulent virtuellement

Inclusif, Collaboratif, Autonomisé, Esprit d'équipe, respect mutuel et responsabilité

Communication, transparence et collaboration : réunions régulières et cohérentes du personnel, formations, etc. Autonomisation. Ils partagent les objectifs et la direction ainsi que la vision du leadership en définissant des attentes claires et en communiquant ce que signifie la responsabilité pour chaque employé et son rôle dans le succès global de l’équipe. En termes de santé et bien-être des employés, ils offrent des horaires de travail flexibles et une politique de télétravail, des journées fruits, courses et marathons.

Pour l’engagement des employés (esprit d’équipe), ils organisent des célébrations de festivals où ils mettent en avant la diversité et le rapprochement de l’équipe.

• Course Terry Fox (donation effectuée)
• Course Standard Chartered (donation effectuée)
• Engagé dans la conservation de l'énergie
• Réduire l'utilisation du papier en imprimant recto-verso
• Régler toutes les températures des climatiseurs à 24 degrés
• Apprécier la nature en organisant des promenades dans le parc

• Les managers doivent discuter avec leurs équipes des cours pour améliorer leurs compétences dans leur travail (par exemple, formation au leadership pour les managers, cours de communication pour tous les employés)
• Rotation des postes
• Programme de performance exceptionnelle